Мы заботимся об эмоциональном комфорте и успешном развитии Ваших детей, поэтому просим соблюдать следующие правила:

Вход в помещение Центра осуществляется только в бахилах или сменной обуви. Дети и родители, присутствующие на занятиях должны быть в сменной обуви. Для удобства ребенка, его одежда должна быть комфортной, не стесняющей движений.

Занятия в Центре проводятся в группах или индивидуально. Групповые занятия проводятся согласно расписания. Время индивидуальных и пробных занятий, а также консультаций согласовывается с администратором.

Запись на занятия.

​

1. При первом посещении необходимо заполнить анкету у администратора центра. Расскажите администратору об индивидуальных особенностях Вашего ребенка – это поможет сделать его пребывание в Центре максимально полезным и радостным.

2. Запись ребенка в группу производится после заключения договора и внесения оплаты. 

Оплата услуг.

1. Оплата услуг нашего Центра осуществляется по следующим тарификациям:
- разовое занятие;

- абонемент на пол месяца (4 занятия);
- абонемент на месяц (8 занятий);
- индивидуальное занятие, согласно утвержденного на данный период времени Прайс-листа.

2. Пробные занятия  проводятся бесплатно.

3. Перед началом посещения Центра дополнительно вносится  взнос (1 раз в полугодие) на индивидуальные расходные, рабочие материалы, игры и игрушки, необходимые для развития ребёнка.

4. Абонемент на занятия приобретается у администратора центра. Первый абонемент в нашем Центре может быть приобретён с любого числа месяца.

5. Абонемент является пропуском на занятие, предъявляется администратору перед началом каждого занятия, а после занятия возвращается клиенту. Информация о посещаемости фиксируется  в базе данных.

6. Приобретая абонемент, Вы оплачиваете место, которое закрепляется за конкретным ребёнком в конкретной группе.

7. Оплата по абонементам принимается за половину или полный  месяц, а также за одно занятие.

8. Оплата абонемента на следующий месяц производится с 25 числа текущего месяца по 1 число следующего месяца. Если абонемент своевременно не оплачен, то сохранность места в группе не гарантируется.

9. Если одно занятие по выбранному Вами курсу прошло и данный курс не был оплачен по абонементу, то оставшиеся занятия данного курса Вы оплачиваете как разовые (исключение справка от врача).

10. Оплата разового занятия производится непосредственно перед занятием, согласно утвержденному тарифу. Центр оставляет за собой право отказа в посещении разового занятия в группе при её максимальной наполняемости. Приоритетом в данном случае пользуются владельцы абонементов.

11. Детский Центр предоставляет помещения для занятий, предметно-развивающую среду, включая учебные пособия, развивающие игры и игрушки .

12. Оплачивая занятия и приобретая абонемент, родители подтверждают свое согласие с настоящими правилами Центра и готовность их соблюдать.

13. Занятия, пропущенные по уважительной причине (болезнь, подтвержденная справкой от врача) переносятся на следующий месяц. Справка должна быть предоставлена СРАЗУ после пропуска.

14. За занятия, пропущенные без уважительной причины оплата не возвращается! Вы проспали, забыли, не успели, у Вас возникли другие планы на этот день и занятие было проведено без Вас. Место и время в группе было за Вами закреплено.
Педагог готовил необходимые пособия, материалы на каждого ребенка из группы. Недисциплинированность не является существенным основанием для возврата денег. Поводом для переноса занятий является только болезнь, подтверждённая справкой от врача.

15. Детский Центр оставляет за собой право в течение учебного года изменять размеры стоимости предоставляемых услуг.

​

Права и обязанности.

1. Просим Вас предварительно сообщать о Вашем отсутствии на занятии администратору Центра. В случае болезни ребёнка в первый день его отсутствия или вечером накануне сообщите о предстоящем отсутствии как можно раньше. По другим причинам (запланированный пропуск занятий – отпуск, отъезд и прочее) – за несколько дней.

2. К занятиям допускаются только абсолютно здоровые дети. Пожалуйста, будьте ответственны и не подвергайте риску здоровье других. 

3. Просим приходить на занятия и забирать ребёнка не позже установленного времени занятий, желательно за 5-10 минут до начала занятия, не опаздывать, чтобы не нарушать режим работы Центра, расписание и план ведения занятий.

4. Родители несут ответственность за здоровье и безопасность детей старше 3 лет до и после занятия. После занятий с педагогом дальнейшее самостоятельное пребывание ребенка более 15 минут оплачивается по тарифу услуги «Няня на час».

5. Занятия для детей до 3 лет проходят только совместно с родителями или лицами их замещающими, которым ребенок доверяет. Взрослый несет ответственность за здоровье и безопасность своего ребенка до, во время и после занятия. С каждым ребенком может присутствовать только один взрослый. 

6. Присутствие родителей на занятиях всех остальных курсов не предусмотрено. Исключением являются открытые уроки или занятия, где предполагается совместная работа взрослого и ребёнка, а также индивидуальные консультации, где присутствие родителя необходимо.

7. Не забывайте сообщать администратору Центра о том, кто будет забирать ребенка с занятий! Мы отвечаем за жизнь и здоровье Ваших детей!

8. Администрация оставляет за собой право заменять специалиста, указанного в расписании на время его болезни или вынужденного отсутствия, а также вносить изменения в базовое расписание групповых занятий.

9. Не пользуйтесь мобильными телефонами на занятии, это отвлекает детей. Ставьте их на беззвучный режим или выключайте. Так же не стоит разговаривать с другими родителями по группе во время занятий.

10. Во время занятия нельзя заглядывать в кабинет, отвлекать детей и педагогов. Педагоги готовы беседовать с Вами о вашем ребёнке до начала занятия, в перерыве или после окончания занятия.

11. Мы заботимся о комфорте всех клиентов, посещающих Центр, поэтому мы призываем родителей ответственно относиться к поведению детей на территории Центра. Уважайте детей, находящихся на занятиях, соблюдайте тишину и спокойствие, общепринятые нормы поведения в общественном месте.

12. Ведение фото и/или видео съемки во время занятий допускается только с разрешения Администрации Центра.

13. Фото и видео материал, созданный сотрудниками в рамках центра «Baby Land», может быть использован на сайте, а также в наших социальных сетях.

14.  В целях безопасности, просим Вас проследить, чтобы при себе у ребёнка не было опасных предметов.

15. При посещении Центра, пожалуйста, соблюдайте наше главное правило: не наказывайте Вашего ребёнка (особенно физически) у нас в гостях! Мы поддерживаем другие методы обучения и воспитания!

16. Не волнуйтесь, если ребёнок не выполняет требования педагога, ведь детям, а особенно малышам требуется 2-3 недели для адаптации. Даже пассивное наблюдение за сверстниками не пройдёт бесследно.

17. Просим Вас бережно относиться к имуществу Детского Центра! Мы постарались создать максимально комфортные условия для Вас и Ваших детей. Оставляя за собой мусор, раскидывая вещи, ломая и забирая с собой игрушки, Вы сами лишаете своих малышей и себя элементов комфорта и уюта.

18. В случае причинения порчи и вреда имуществу Центра с родителей взимается плата, соразмерная стоимости ущерба.

19. Посетители несут персональную ответственность за ценные вещи, принесенные и/или оставленные в Детском Центре.

20. Администрация не несет ответственности, если причиной нанесения вреда здоровью ребенка стало грубое нарушение правил Центра.

21. В случае необходимости администратор вправе оказать ребенку первую медицинскую помощь, включая вызов скорой помощи.

22. Родители, помните – если Вы хотите видеть результат от посещения Вашим ребёнком нашего Центра, то на занятия нужно приходить регулярно!

23. Спорные и конфликтные ситуации нужно разрешаются в отсутствии детей. Если Вы не смогли решить какой-либо вопрос с администратором Центра, обратитесь к руководству Центра. Дорогие родители! Нам очень приятно, когда Вы приходите к нам в хорошем настроении. Это передается детям и нашим сотрудникам, что делает атмосферу в Центре ещё более доброжелательной, а учебный процесс – более эффективным

Благодарим Вас за соблюдение правил и желаем успехов!